Vilkår for brug

Sidst opdateret: 31. juli 2024

Disse vilkår for brug regulerer din adgang til og brug af Temdovals tjenester, herunder vores websted på wolvenridge og alle tilknyttede funktioner, indhold og undervisningsmaterialer. Ved at tilgå eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bedes du undlade at bruge tjenesterne.

1. Definitioner

Tjenesten refererer til alle digitale produkter, onlinekurser, forelæsninger og materialer udbudt af wolvenridge via wolvenridge.

Brugeren er enhver person, der tilgår, registrerer sig på eller på anden måde anvender Tjenesten.

Konto betegner den registrerede profil, der giver adgang til Tjenestens funktioner.

Indhold omfatter tekst, video, lyd, grafik, øvelser og alle andre materialer, der stilles til rådighed via Tjenesten.

2. Accept af vilkår

Ved at oprette en konto, gennemføre en betaling eller på anden måde bruge Tjenesten bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår samt vores privatlivspolitik. Disse vilkår udgør en bindende aftale mellem dig og Wolvenridge.

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår til enhver tid. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på wolvenridge. Fortsat brug af Tjenesten efter en opdatering udgør accept af de reviderede vilkår.

3. Adgang til tjenesten

3.1 Kontooprettelse

For at få fuld adgang til Tjenesten skal du oprette en konto med nøjagtige og opdaterede oplysninger. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine loginoplysninger og for al aktivitet, der finder sted under din konto.

Du må ikke oprette en konto på vegne af en anden person uden dennes udtrykkelige samtykke. Én konto er til personlig brug og må ikke deles med andre.

3.2 Alderskrav

Tjenesten er beregnet til brugere på 16 år og derover. Hvis du er under 18 år, erklærer du, at du har fået tilladelse fra en forælder eller værge til at bruge Tjenesten.

3.3 Tekniske krav

Du er selv ansvarlig for at sikre adgang til de nødvendige tekniske forudsætninger, herunder internetforbindelse, kompatibel enhed og opdateret software, for at bruge Tjenesten.

4. Betaling og abonnement

4.1 Priser og gebyrer

Priser for kurser og abonnementer fremgår tydeligt på wolvenridge. Alle priser er angivet i dansk krone (DKK) og er inklusiv gældende afgifter, medmindre andet er angivet.

4.2 Betalingsbetingelser

Betaling sker forud for adgang til betalt indhold. Vi anvender sikre betalingsløsninger fra tredjeparter. wolvenridge opbevarer ikke dine kortoplysninger direkte.

4.3 Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra købsdatoen, forudsat at du ikke har påbegyndt brugen af det digitale indhold. Når du har tilgået eller downloadet kursusmaterialer, bortfalder fortrydelsesretten, medmindre du inden købet udtrykkeligt har givet samtykke til levering og er gjort bekendt med, at fortrydelsesretten dermed fortabes.

4.4 Refusion

Anmodninger om refusion behandles individuelt og sendes til help@wolvenridge.com. wolvenridge forbeholder sig retten til at afvise refusionsanmodninger, der ikke opfylder de fastsatte betingelser.

5. Intellektuel ejendomsret

5.1 Temdovals indhold

Alt indhold på wolvenridge, herunder tekster, videoer, lydoptagelser, grafik, logoer og kursusmaterialer, er Temdovals ejendom eller licenseret til wolvenridge og er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder.

5.2 Brugerens rettigheder

Du gives en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at tilgå og bruge indholdet udelukkende til personlige, ikke-kommercielle læringsformål. Denne licens giver ikke ret til at kopiere, distribuere, videresælge, offentliggøre eller på anden måde udnytte indholdet kommercielt.

5.3 Forbudte handlinger

Det er ikke tilladt at optage, screenshotte, downloade eller på anden måde reproducere kursusmaterialer uden forudgående skriftlig tilladelse fra Wolvenridge. Overtrædelse af disse bestemmelser kan medføre øjeblikkelig kontolukning og retlige skridt.

6. Brugerens forpligtelser

Du forpligter dig til at bruge Tjenesten i overensstemmelse med gældende lovgivning og disse vilkår. Du må ikke:

7. Tilgængelighed og driftsafbrydelser

Wolvenridge tilstræber at sikre stabil og uafbrudt adgang til Tjenesten, men garanterer ikke 100 % oppetid. Planlagt vedligeholdelse, tekniske fejl eller omstændigheder uden for vores kontrol kan midlertidigt påvirke adgangen.

Wolvenridge er ikke ansvarlig for tab eller ulemper som følge af midlertidige driftsafbrydelser. Vi bestræber os på at informere brugerne om planlagte afbrydelser i god tid.

8. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten stilles til rådighed "som den er og forefindes". wolvenridge giver ingen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, for at Tjenesten opfylder dine specifikke behov eller forventninger.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, er wolvenridge ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, driftstab, tab af data eller andre tab, der opstår som følge af din brug af eller manglende adgang til Tjenesten.

Temdovals samlede erstatningsansvar over for dig er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt til wolvenridge i de seneste tre måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet.

9. Tredjepartstjenester og links

Tjenesten kan indeholde links til eller integration med tredjepartstjenester. wolvenridge er ikke ansvarlig for indholdet, privatlivspolitikken eller praksissen hos sådanne tredjeparter. Brug af tredjepartstjenester sker på eget ansvar og er underlagt de pågældende tredjeparts egne vilkår.

10. Kontolukning og opsigelse

10.1 Opsigelse fra brugerens side

Du kan til enhver tid opsige din konto ved at kontakte os på help@wolvenridge.com. Opsigelse medfører ikke automatisk ret til refusion af allerede betalte beløb.

10.2 Lukning fra Temdovals side

Wolvenridge forbeholder sig retten til at suspendere eller lukke din konto uden forudgående varsel, hvis du overtræder disse vilkår, misbruger Tjenesten eller handler i strid med gældende lovgivning. I sådanne tilfælde er wolvenridge ikke forpligtet til at refundere betalte beløb.

11. Privatlivspolitik

Din brug af Tjenesten er også underlagt vores privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger. Privatlivspolitikken er tilgængelig på wolvenridge og udgør en integreret del af disse vilkår.

12. Ændringer i tjenesten

Wolvenridge forbeholder sig retten til at ændre, udvide eller begrænse Tjenestens indhold, funktioner og priser. Væsentlige ændringer meddeles brugerne via e-mail eller ved opslag på Wolvenridge med et rimeligt varsel.

13. Kommunikation

Ved at oprette en konto accepterer du at modtage servicemeddelelser og vigtige opdateringer pr. e-mail. Du kan til enhver tid framelde dig markedsføringskommunikation via afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os direkte.

14. Gyldighedsbevarelse

Hvis en bestemmelse i disse vilkår viser sig at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt gyldige og i kraft. Den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig bestemmelse, der så vidt muligt opfylder det samme formål.

15. Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår for brug, er du velkommen til at kontakte os:

Kontaktform	Oplysninger
Virksomhed	Wolvenridge
Adresse	Damgade 71A, 6400 Sønderborg, Danmark
E-mail	help@wolvenridge.com
Telefon	+45 22 17 85 27
Websted	Wolvenridge